Verifique as bases
Atualize o sistema, confirme espaço livre e teste a ligação junto do ecrã. Se possível, compare cabo e Wi-Fi antes de comprar acessórios.
Registe o que aconteceu
Guarde nome e versão do leitor e a referência da encomenda. Siga o guia central adequado. Se algo falhar, anote a mensagem exata em vez de reinstalar repetidamente ou divulgar credenciais.